最初から完璧な商品を作ることに時間をかけるのではなく、まず**MVP（Minimum Viable Product＝実証可能な最小限のプロダクト）を用意し、リスクを最小限に抑えながら市場に出すことが重要だ。MVPの考え方で大切なのは「完成形のミニマム」**であること。ハンバーガーで言えば、バンズやパテをバラバラにテストするのではなく「一口サイズのハンバーガー」として提供することだ。部品ごとに満足していても、組み合わせた体験を検証しなければ意味がない。
検証手法としてはモンキーテスト（事前説明なしに使ってもらうテスト）、デザインモック（手書き・デジタルのラフUIをもとにしたインタビュー）、プロトタイプ・デモ機による実利用検証がある。これらを通じて得られるインサイトは、開発者が想像できなかった深層的な顧客ニーズを引き出し、プロダクトの方向性を調整する貴重な学びとなる。
顧客から「美味しい」と言われてもそのまま信じてはいけない。他の選択肢との比較評価なのか絶対評価なのかを見極め、「あなたが一番美味しいと思うものと比べて足りない点は何か」という問い方で具体的な改善点を引き出すことが重要だ。また、既に費やしたリソースへの執着であるサンクコストバイアスに引きずられず、常に顧客の反応を軸に改善し続ける姿勢が求められる。